特定商取引法に基づく表記
販売責任者 |
株式会社NEXT(ネクスト) |
運営統括責任者 |
藤井 惟之 |
本社所在地 |
東京都新宿区高田馬場4丁目40-11 高田馬場看山ビル9階 |
電話番号 |
03-5337-1245 |
メールアドレス |
contact@next-company.co.jp |
営業時間 |
9時~16時(受付フォームは24時間対応) |
年末年始の休業日 |
12/30~1/3まで休業 |
消費税の取り扱いについて |
表記の金額は、一部を除きすべて税込価格です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは異なる場合があります。 |
業務委託について |
担当者が長期不在のため、ウィッグ修理事業を株式会社アークゾーンに業務委託しています。 |
業務委託先 |
〒330-0846 埼玉県さいたま市大宮区大門町2ー5 S&Kビル 3F
株式会社アークゾーン
TEL:0120-388-456
MAIL:info@arczone.co.jp |
業務委託先定休日 |
水曜日 |
注文方法 |
当ホームページ24時間受付フォームまたは、電話(電話の場合、営業時間内までとなります) |
修理品の送付方法 |
修理品を下記郵送先までご郵送ください。
〒330-0846 埼玉県さいたま市大宮区大門町2ー5 S&Kビル 3F
株式会社アークゾーン宛 |
お支払い方法 |
銀行振込 |
支払期限 |
ご注文後3営業日以内に振込(お支払確認後、修理作業を開始させていただきます) |
修理品代金以外の必要料金 |
送料:無料(離島を除く)
銀行振込手数料:お客様負担となります |
取引銀行 |
三井住友銀行 |
お引き渡し時期について |
修理開始後、最短40日で商品をお届けします。お預かりした修理品が著しく破損していた場合や、配送の関係でお届け日数が延びてしまう事もございますのでご了承ください。 |
お預かりした修理品の紛失について |
弊社の責において紛失した場合、代金の返金と別途3万円の保証料をお支払い致します。その際には、お客様の心理的なことについての慰謝料などは保証の範囲ではございません。 |
修理に関して |
オーダーメイド作製とは違い、修理前の状態から復元をしてまいりますので、新品のような完璧な復元は出来かねますのでその旨ご了承下さい。 |
複製に関して |
オーダーメイド作製とは違い、頭のラインなど若干のズレが出る可能性がありますのでその旨ご了承ください。 |
返金、再修理について |
【返金】サービスの特性上、修理開始以降の返金は承っておりません。【再修理】
修理品到着後3日以内にご連絡いただいた場合、不良修理品に限り再修理を受け付けております。着払いにてご郵送してください。
その際にかかる送料、修理費等の各種費用は、弊社にて負担いたします。
再修理となった場合は、さらに40日前後の日数がかかります。
お客様都合の再修理は承っておりません。 |
配送時の破損について |
配送時の破損は配送会社が商品の保障をいたします。配送時による破損等がございましたら、直ちに配送会社にご連絡してください。 |
キャンセルについて |
修理の特性上、修理作業開始後のキャンセルは出来ません |
修理作業開始時期 |
お支払確認後即日 |
配送先 |
日本国内のみ |
その他 免責事項 |
天災地変、戦争、暴動、内乱、その他の不可抗力、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、争議行為、輸送機関・通信回線または保管中の事故、当社にて修理後制作メーカーにて追加修理等が拒否された場合、その他当社の責に帰すことのできない事由による契約の履行遅滞もしくは履行不能については、当社は一切の責任を負うことはできません。 |